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Archive for the ‘e-commerce’ Category

m-commerce : 5 tendances à suivre

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Un article pour blue-infinity / ICT Journal du mois de décembre 2010

Le téléphone mobile est l’objet dont on ne se sépare plus… où qu’on aille, quoi que l’on fasse, il nous accompagne… toujours à portée de main, toujours prêt à l’emploi… Il est donc un vecteur  idéal pour faire du commerce avec son possesseur…

Le m-commerce, ou activités de vente via l’utilisation d’un téléphone mobile,  a longtemps été un serpent de mer… beaucoup en parlaient, mais dans les faits, on ne voyait pas grand chose ; quand soudain est arrivé le premier smartphone vraiment smart : l’iPhone. Tout à coup, un mobile était simple à utiliser et permettait de surfer presque comme sur un ordinateur. Et, surtout, le téléphone était  assez fermé par Apple, pour qu’on puisse –paradoxalement- avoir confiance, et effectuer des achats par son intermédiaire.

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décembre 11th, 2010 at 3:55

La Carte et le Territoire de Houellebecq, prix Goncourt, en téléchargement libre…

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C’est semble-t-il une provocation du bloggeur Florent Gallaire. Selon lui, « depuis mon analyse du statut juridique de l’œuvre, nous savons qu’elle est sous une licence libre, en l’espèce sous licence Creative Commons BY-SA (Paternité-Partage des conditions initiales à l’identique) ».

Comme Houellebecq a pompé dans Wikipedia une partie de son livre, Florent Gallaire estime que toute l’oeuvre est sous Creative Commons…

http://fgallaire.flext.net/goncourt-2010-creative-commons/

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novembre 27th, 2010 at 7:26

Campagne Ogilvy pour Nes de Nescafé (Nestlé) – suite et fin

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En suite à mon billet du 4 octobre à propos de la campagne Ogilvy pour Nes de Nescafé, un retour sur la chronologie.

1. Le 4 octobre 2010, le service est lancé par Ogilvy :

Nescafé Campagne Nes Facebook

Voir le billet précédent pour le fonctionnement de la campagne.
Nous sommes plusieurs à essayer de prévenir que la campagne va créer un rejet.

 

2. Le 4 octobre dans la nuit Ogilvy annonce que le service va être modifié, avec des « réveils » commençant à partir de 8h00, et non plus 5h30 comme précédemment.

Campagne Nes Nescafé Facebook

 

3. Le 7 octobre le service est définitivement arrêté

 

A noter selon moi la très bonne gestion de crise par Eric d’Ogilvy.

A ranger donc dans les « incidents » instructeurs.

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octobre 15th, 2010 at 6:01

5 étapes pour réussir son Social-CRM

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La gestion de la relation consommateur (en anglais CRM, Customer Relationship Management), confrontée aux nouveaux modes de consommation et aux réseaux sociaux, subit une mutation majeure. Si certaines entreprises ont su intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de relation consommateur, et ainsi créer de nouvelles opportunités de business, d’autres ont douloureusement fait l’expérience de ce nouveau pouvoir entre les mains de leurs clients.

Comment adapter sa stratégie ? 5 étapes essentielles pour ne pas se tromper.

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septembre 22nd, 2010 at 5:36

Nouveau site Mavic

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Le nouveau site de Mavic est en ligne : www.mavic.com.

Le défi était de taille, repenser, ré-organiser, re-designer le site en quelques mois… les embûches étaient bien là, mais Marion, en super-chef de projet a assuré !

Super boulot aussi de Johan sur le design… vivement les évolutions…

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septembre 16th, 2010 at 5:13

Facebook, Twitter, Nouvel Eldorado du e-commerce

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Un article paru dans La Tribune de Genève (quotidien Suisse), suite à mon intervention lors de la convention e-commerce 2010.

Article La Tribune de Genève (août 2010) : Facebook, Twitter, Nouvel Eldorado du e-commerce (PDF)

Voir aussi le site de La Tribune de Genève : « Facebook, Twitter, Nouvel Eldorado du e-commerce »

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août 12th, 2010 at 2:50

Nouveaux horizons pour le e-commerce

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Un article me citant dans « Points Fort »s, le journal de la BCV.

Points Forts (BCV) : Nouveaux Horizons pour le e-Commerce

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octobre 20th, 2009 at 1:33

L’e-business en 2009

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Un article que j’ai écrit pour IBCom, en septembre 2009.

IBCom : L’e-Business en 2009

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septembre 20th, 2009 at 1:29

Le luxe déploie ses charmes sur Internet

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Un autre article paru lors de mon intervention à la conférence e-commerce 2008. Cette fois-ci dans 24 Heures, le quotidien Suisse.

Article 24 Heures : Le luxe déploie ses charmes sur Internet – 24 Heures

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août 12th, 2009 at 2:58

Internet chahute tout le commerce classique

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Article paru dans le quotidien Suisse Le Temps, suite à mon intervention lors de la conférence e-commerce 2008.

Le Temps : Internet chahute tout le commerce classique

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août 12th, 2009 at 2:55